2019년
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2019년 주요 업무계획
추진방향
- 01지역사회와 함께하는 공공의료 구현
- 02양질의 의료서비스 제공역량 강화
- 03합리적 운영으로 신뢰받는병원 조성
추진전략
지역사회와 함께하는 공공의료 구현
건강안전망 제공 역할 강화 ▷ 11개 사업 156,960명
- 내용
- 지역사회취약계층 주민 건강증진사업(장애인 치과진료사업 등)
- 지역사회취약계층 환자 진료지원사업(행려, 노숙, 외국인근로자 등)
- 취약계층환자 의료비 지원사업(긴급복지, 불우환자 후원회 등)
- 기대효과
- 취약계층 주민에 대한 양질의 보편적 의료이용 보장
- 지역사회에 체계적인 보건의료복지 공급 기반 육성
미충족 필수의료서비스 제공 ▷ 16개 사업 73,720명
- 내용
- 지역주민 생애주기별 건강증진사업(시민건강체험터, 지역아동센터 등)
※ 시민건강체험터 장소 추가(동래역) 부산교통공사와 조정 협의
→ 일정, 인력 등 고려하여 2019년 3월 이내 조치 완료, 4월 시행
- 필수의료서비스 제공(정신보건, 응급, 중환자, 완화, 감염병 등)
- 지역사회자원연계(결핵환자관리, 심뇌혈관재발방지, 방문재활사업 등)
- 기대효과
- 수익성이 낮아 공급이 부족한 필수의료서비스 제공기반 확충
- 지역주민에 대한 차별 없는 보건의료서비스 제공으로 의료수요 충족
지역사회 보건교육 제공 ▷ 4개 사업 5,150명
- 내용
- 만성질환관리교육, 보건교육, 정신보건교육, 보건의료인력교육
- 기대효과
- 건강의 보호·유지·증진을 위한 지역주민 인지도 향상
- 보건의료인 근무기관과의 네트워크 활성화 및 수준 높은 보건의료인력 양성에 기여
보건·의료·복지 통합지원센터 기능 활성화
- 사업목적
- 취약계층에 대한 보건․의료․복지 전달체계를 통합해 건강 안전망을 구축하여 부산 시민의 건강지표 및 취약계층에 대한 건강수준 향상 도모
- 대상자
- 의료급여 1․2종, 건강보험 중위소득 80% 이하 중 사랑의 열매, 긴급복지지원 등 타 지원 제외 대상자
- 주요내용
- 의료원 의료사회사업실과 협업기능 강화 및 상호 보완적 업무수행
- 방향성 재정립을 위한 심포지엄 개최(3~4월중)
- 사업설명회 및 워크숍 개최를 통한 지역별 의뢰건수 편차 해소
- 공공보건의료지원단 연구과제 제안을 통한 발전방안 모색
- 2019년 지원목표
공공의료 지역특화사업 운영 활성화
- 발달 및 뇌병변장애인을 위한 치료지원센터
- 조기진단 시스템을 통한 뇌병변장애 아동에 대한 ‘원스톱 치료’와 전문적 재활치료를 통해 발달 및 뇌병변 장애인 삶의 질 향상을 도모
- 2019년 목표 : 5,900명
- 심뇌혈관질환 재발방지사업
- 부산시의 열악한 건강지표 중 하나인 심뇌혈관질환 관리를 통한 시민건강관리 도모 및 건강지표 향상
- 2019년 목표 : 1,450명(교육:400명, 전화상담:1,000명, 방문의뢰:50명)
- 결핵안심벨트 지원사업
- 결핵관련기관과의 네트워크 강화를 통한 정보교류 활성화 및 완치 후 환자들의 사회복지 서비스 연계, 사례관리 등으로 국민건강증진 기여
- 2019년 목표 : 치료비·간병인 지원(20명), 지원금액(16백만원)
양질의 의료서비스 제공역량 강화
뇌혈관센터 개설을 통한 뇌혈관질환 치료접근성 증대
- 목적
- 부산 건강지표 최하위에 속하는 심뇌혈관질환에 대한 의료체계 구축
- 부산 대형병원의 지역편중 해소 및 접근성 향상을 통한 뇌혈관질환 안전망 구축
- 기능
- 기존 심혈관센터와 연계하여 신속하고 전문화된 치료 제공
- 수술 후 환자를 집중적으로 치료·관리할 수 있도록 중환자실 및 병동 운영
- 소요예산 : 3,390백만원(국·시비 50:50)
- 주요시설 : 외래 진료시설, 뇌혈관촬영실, 서브중환자실
- 주요장비 : 뇌혈관 촬영기 등 10종
- 기대효과
- 부산시의 공공의료 정책 확립을 공고히 하며 지역주민에게 양질의 의료제공
- 지역거점 공공병원으로서 뇌혈관 질환의 예방 및 시술에 중추적인 역할 수행
간호․간병통합서비스 확대
- 필요성
- 보건복지부에서 공공병원 간호간병통합서비스 확대 정책을 추진중임
- 행려환자와 노숙환자는 보호자가 없어서 공동간병인에 의존하고 있는 실정임
- 운영현황
- 2015년 12월 : 71병동 20병상 개설
- 2016년 9월 : 71병동 42병상으로 확대
- 확대계획
- 병상 : 20(공익)병동 61병상을 통합서비스 병동으로 변경
- 인력 : 간호사 29명, 조무사 10명, 도우미 2명
- 기대효과
- 공익적 정책사업 참여로 지역거점 공공병원으로서 역할 수행
- 입원환자의 간호간병서비스 질 향상 및 간병비 부담 감소
전문 재활프로그램 개발 및 확대 시행
- 전문 치매재활 서비스 시행 및 확대
- 부산소재 대학교와 업무협약을 통한 인지 및 치매재활 프로그램 개발 및 시행
- 인지 및 치매재활 프로그램 운영 : 7명/1회, 월 2회 운영
- 파킨슨 전문재활프로그램 개발 및 시행
- 관련 문헌, 진료지침 검토 후 통합재활프로그램 구성 및 통합재활팀 운영
- 파킨슨 1:1 집중 훈련프로그램, 그룹통합재활 : 월 2회 운영
- 심장 및 호흡재활, 예방 및 건강증진 재활사업 수행
- 협심증, 심부전 등 심장재활, 호흡재활 프로그램 시행
- 당뇨, 고지혈증 등 만성질환자의 전문운동프로그램 운영
감염 및 환자안전관리를 통한 의료질 향상
- 신종 감염병 대응활동 및 감염감시활동 강화
- 감염병 대응 모의훈련 실시, 보호구 착․탈의 경진대회, 손 위생 증진활동
- 멸균확인 체계 강화를 통한 의료서비스 질 향상
- 의료기기를 소독하는 멸균기의 효과를 주기적으로 측정하여 감염 예방
- 환자안전 시스템 구축 및 문화 정착
- 환자안전사고보고 체계, 예방 계획수립, 교육실시, 정보 공유 등
- 요양급여 적정성평가 등급 향상
- 암․심장질환 등 32개 항목 관리, 평가지표별 모니터링 및 개선활동
시설·장비 현대화를 통한 진료기능 강화
- 목적
- 의료서비스 제공을 위한 인프라 마련으로 환자 만족도 및 안전성 제공
- 노후 의료장비 교체를 통하여 안전하고 지속적인 양질의 의료서비스 제공
- 노후설비 교체(3,600백만원, 국·시비 50:50)
- 비상발전기(860백만원), 통신설비(347백만원), 기계설비(2,393백만원)
- 의료장비 교체 및 신규장비 도입(3,100백만원, 국·시비 50:50)
- 내시경스콥 등 39종 123점(신규 19종 43점, 교체 20종 80점)
합리적 운영으로 신뢰받는 병원 조성
재정 건전화를 위한 노력
- 수입의 증대
- 외래환자, 입원환자, 검진자 증대를 위한 캠페인 실시
- 의료미수금의 적극적 회수, 삭감률 최소화(0.5%이하 유지) 등
- 인건비 절감
- 임금피크제 시행 및 명예퇴직 활성화로 인건비 부담 완화
- 장애인 고용비율 준수로 고용부담금 비용 절감
- 관리비 절감
- 의료기기의 효율적 관리 및 주기적 점검을 통해 수선비 절감
- 노후 설비교체를 통한 에너지 효율 증대 및 관리비용 감소
- 재료비 절감
- 진료재료 및 의약품 적정 재고관리 및 유효기간 관리로 손실 최소화
인사제도 개선을 통한 인사 투명성 강화
- 인사위원회 외부위원 참여 비율 확대(1/3 이상→1/2 이상 위촉)
- 채용 공고기간 확대(정기모집 15일 이상→20일)
- 채용계획의 자치단체(부산시) 사전 통보
- 면접시 블라인드 채용 및 성차별 예방 등 면접관 사전 교육 의무화
- 비정규직 채용 시「비정규직 채용 사전심사제」도입
공로연수제도 도입
- 목적
- 정년퇴직 예정자에게 사회적응 준비기간을 부여함으로써 퇴직후 안정적 사회생활을 유도하고, 원활한 인력운영을 하기 위함
- 대상자
- 20년이상 근속한 직원으로서 정년퇴직 잔여일 6개월 이내인 자
- 연수내용
- 은퇴 후 재취업을 위한 활동, 개인 취미생활 개발 등
- 시행일
업무효율성 증대 노력
- 효율적인 재정운영
- 예산집행 실적분석 및 결과반영을 통한 예산 합리적 운용
- 예산 통제로 인한 정확한 예산 집행 유도
- 통합의료정보시스템 프로그램 강화
- 회계업무 전산화를 통해 적시적인 회계정보 출력 등 업무 효율성 증대
- 전산시스템 보강을 통한 안정적인 서비스 제공
- 메모리 증설 및 서버 교체를 통한 데이터 저장공간 확보 및 속도개선
- 데이터베이스 모니터링 솔루션 도입을 통한 장애원인 해결
- 무정전 전원공급장치(UPS)의 배터리 교체를 통한 안정적 전원공급
직원 역량개발을 위한 맞춤형 교육 제공
- (통신교육) 스마트폰 등을 활용한 다양한 교육방법으로 법정․필수교육 실시
- (정책교육) 윤리의식 향상을 위한 청렴교육 등 실시
- (정례교육) 직원간의 소통과 공감, 알권리 충족
- (직무교육) 실무 중심 내부 역량 강화를 위해 지속 실시
- (보수교육 및 외부위탁교육) 최신정보취득을 위한 전문 교육실시
- (신규직원교육) 간호사 등 신규직원 교육 제공
- (외국어과정교육) 사이버연수원 개설 운영으로 외국인근로자 등 내원 환자 지원
노사가 상생하는 좋은 일터 조성
- 상호 신뢰와 소통하는 대화채널 확대를 통한 공감대 형성
- 워크숍, 협의회, 직원 간담회, 직장정례교육, 경영설명회 등
- 노사 공동참여 TF 구성을 통한 차별없는 인권경영 체제 구축
- 일․가정 양립(워라밸)과 저녁이 있는 삶 추진
- 매주 수요일 가족 사랑의 날 실시, 남성 육아휴직 장려 등
- 가족친화인증기관 재인증 추진(현 인증기간 2016.12. 1 ~ 2019.11.30)
- 복지포인트 세부기준을 수립하여 의료원 실정에 맞는 맞춤형 복지제도 도입
- 직원의 감정노동 및 직무스트레스 관리를 통해 업무상 질병예방
원내 청렴문화 확산운동 전개
- 목적
- 내용
- 청렴도 취약항목에 대한 부서별 대책 수립 및 내부 설문조사
- 윤리경영 실천 매뉴얼 및 임직원 행동강령 개정·홍보
- 청렴한 조직문화를 만들기 위한 청렴특강 및 정기적 교육 실시
- 청렴서약서 징구, 청렴관련 SMS발송, 청렴 서한문 발송 등
- 기대효과
- 청렴한 조직문화 형성을 통한 건전한 직장 분위기 조성
- 부산의료원에 대한 내·외부 고객의 청렴인식 전환
- 청렴정책에 기여 및 개개인의 청렴수준 향상
외부 고객 만족도 제고
- 간호사 친절운동 전개
- 업무 시작 전 인사예절 다짐, “3초 생각하기 운동” 전개
- 친절교육, 조직문화 개선 교육, 입원생활안내 방법 교육 등 시행
- 시민감독위원회 의견수렴 및 참여 : 분기별 실시
- 시민의 알권리 충족 및 투명행정 실현 ▷ 경영공시 및 정보공개
- 지방재정365, 지역거점공공병원 알리미, 의료원 홈페이지
- 다양한 문화행사(공연, 전시회, 견학 등) 개최
대․내외 홍보활동 강화
- 병원 소식지 및 각종 인쇄물(리플렛, 현수막) 제작
- 통화연결음·홈페이지·소셜네트워크(SNS)·블로그를 활용한 홍보
- 언론매체를 통한 홍보 강화(신문기고, 칼럼연재, TV 건강강좌 등)
- 부산의료원 역사관 개설(본관 1층)
- 부산의료원 연혁, 사진 등을 게시하여 역사물 보존 및 홍보에 활용
