병원에 아침 일찍 도착했는데, 접수 창구가 열리기 전이라 기다려야 했던 경험 있으신가요?

부산의료원이 이런 불편을 조금이라도 줄여드리고자 9월 22일(월)부터 ‘미모(Miracle Morning) 창구’를 시범 운영합니다.

□ 미모 창구, 뭐가 달라지나요?

• 기존 : 접수 창구 8시 30분 오픈

• 변경 : 일부 창구를 오전 8시부터 조기 운영

이제는 아침 일찍 오신 분들이 한참 대기하지 않아도 되고, 특히 오전 10시쯤 몰리던 접수·수납 창구의 혼잡도 한결 덜어질 것으로 기대됩니다.

□ 시범 운영 후 보완·확대 검토

부산의료원은 이번 제도를 한 달간 시범 운영하면서 환자와 직원의 의견을 적극 듣고, 10월에 운영 효과를 평가한 뒤 확대할지 여부를 결정할 계획입니다.

□ 원스톱 접종센터도 곧 오픈

아울러 9월 29일부터는 독감·코로나19 원스톱 접종센터도 운영합니다.

접수부터 문진, 접종, 수납까지 한 곳에서 바로 진행해 이동과 대기를 최소화할 예정입니다.

□ ‘미모 창구’는 환자분들이 아침 대기 시간을 줄이고, 더 편하게 진료를 시작할 수 있도록 준비한 서비스 개선입니다.

부산의료원은 앞으로도 환자분들께 꼭 필요한 부분을 살펴,

병원 이용 과정에서 느끼실 수 있는 불편을 하나씩 줄여 나가겠다는 데 초점을 맞추겠습니다.