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환자와 나의 건강을 위해 ‘병문안’ 자제해 주세요. 환자의 빠른 쾌유와 심리적안정, 감염예방을 위해 병문안 시간을 제한하고있습니다.  일반병실 12:00 ~ 14:00, 18:00 ~ 20:00 중환자실 12:00 ~ 12:30, 17:00 ~ 17:30 병문안 전과 후에 손을 항상 깨끗이 씻어주세요. 외부음식, 애완동물, 꽃, 화분 등은 감염의 원인이 될 수있으므로 반입할 수없어요. 감염성 질환을 전파시킬 우려가 있는 호흡기성 질환자나 스스로주의 또는 보호가 필요한 면역기능 저하자, 임산부, 노약자, 어린이 등의 접근은 제한합니다. 친지, 동문, 종교 등 단체 병문안은 자제해 주세요.
보건복지부 의료기관평가인증원 지정 의료기관인증 획득 보건복지부 의료기관평가인증원 지정 의료기관인증 획득 부산의료원은 환자의 안전과 우수한 의료서비스를 보건복지부로부터 공식 인증받은 의료기관입니다.
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부산의료원 약관동의

홈페이지 회원약관

(동의필수)

제1장 총칙

제1조(목적)

이 약관은 전기통신사업법령 및 정보통신망이용촉진등에 관한 법령에 의하여 "부산광역시 의료원"(이하 "병원"이라 합니다)이 제공하는 인터넷 서비스(http://www.busanmc.or.kr 이하 "서비스"라 합니다.)의 이용조건 및 절차에 관한 기본적인 사항을 정함을 목적으로 합니다.

 

제2조 (약관의 효력과 변경)

  • (1) 이 약관은 서비스내에 게시하여 공시함으로써 효력을 발생합니다.
  • (2) 병원은 합리적인 사유가 발생한 경우에는 약관의규제등에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 변경된 약관은 제 1항과 같은 방법으로 공지함으로써 효력이 발생됩니다.
  • (3) 병원이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
  • (4) 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 원칙적으로 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되나, 회원이 변경약관에 대하여 동의한 경우 및 병원이 "회원이 상당한 기간 내에 변경 약관에 대한 동의 여부를 표명하지 아니하는 때에는 변경 약관의 적용을 받는 것으로 본다"는 취지의 공시 내지 통지를 하였음에도 회원이 동의 여부를 표명하지 아니한 경우에는 개정 전에 체결된 계약에도 개정약관이 적용됩니다.
 

제3조 (약관 외 준칙)

  • (1) 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다
  • (2) 이 약관에서 정하지 아니한 사항이라도, 그 내용과 효력이 약관과 동일함을 회원이 분명히 알 수 있게 서비스내에 적시되어 있을 경우, 그 사항은 약관과 동일한 효력을 갖습니다.
 

제4조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용되는 주요한 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  • 1) 사이트 : 병원이 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 제공할 수 있도록 설정한 가상의 공간
  • 2) 서비스 : 병원의 홈페이지 및 병원이 운영하는 인터넷사이트 등에서 제공하는 인터넷상의 모든 서비스
  • 3) 회원 : 본 이용약관에 동의한 후 인터넷 홈페이지에 로그인하여 본 약관에 따라 병원이 제공 하는 서비스를 받는 자
  • 4) 아이디 : 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 병원이 승인하는 문자나 숫자 혹은 그 조합.
  • 5) 비밀번호 : 회원이 부여 받은 아이디와 일치된 회원임을 확인하고, 회원 자신의 비밀을 보호하기 위하여 회원이 정한 문자와 숫자의 조합.
  • 6) 해지 : 병원 또는 회원이 서비스 사용 후 서비스 이용계약을 해약하는 것.
 

제2장 회원가입

제5조 (회원가입신청)

  • (1) 서비스 가입신청 시 "동의함" 의 질문에 "동의" 버튼을 클릭하면 본 약관을 숙지하고 그에 합법적으로 동의하는 것으로 간주됩니다.
  • (2) 회원가입의 성립은 서비스 가입신청자( 이하 "가입신청자")에 대한 병원의 가입 승낙과 가입신청자의 서비스 이용약관 내용에 대한 동의로 성립됩니다.
  • (3) 회원가입계약은 아이디 단위로 체결합니다.
  • (4) 가입신청자는 전자적 방식(회사의 컴퓨터 등 정보처리장치에 접속하여 데이타를 입력하는 것을 말합니다)으로 병원에서 요청하는 개인정보를 제공해야 합니다.
  • (5) 회원가입신청은 가입신청고객 자신의 실명과 주민번호로 해야 합니다.
    실명으로 등록하지 않은 회원은 법적인 보호를 받을 수 없습니다.
 

제6조 (회원가입신청의 승낙)

  • (1) 병원은 제6조의 규정에 의한 회원가입 신청에 대하여 제7조에서 정한 사정이 없는 한 회원가입 신청을 승낙합니다.
  • (2) 회원가입계약의 성립시기는 병원의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
 

제7조 (회원가입신청에 대한 불승낙과 승낙의 보류)

  • (1) 병원은 다음 각호의 1에 해당하는 회원가입 신청에 대하여는 승낙을 하지 않을 수 있습니다.
    • 가. 타인 명의의 신청
    • 나. 허위의 신청이거나 허위서류를 첨부한 경우
    • 다. 연령이 만 14세 미만인 경우
    • 라. 대한민국 이외의 국적을 가진 경우
    • 마. 기타 가입신청자의 귀책사유로 회원가입승낙이 곤란한 경우
  • (2) 병원은 다음 각호의 1에 해당하는 회원가입신청에 대하여 그 사유가 해소될 때까지는 승낙을 보류할 수 있습니다.
    • 가. 병원이 설비의 여유가 없는 경우
    • 나. 병원의 기술상 지장이 있는 경우
    • 다. 기타 병원의 사정상 이용승낙이 곤란한 경우
  • (3). 병원은 전항의 경우에는 이를 가입신청자에게 가능한 빠른 시일 내에 통지 하여야 합니다.
 

제8조 (아이디 부여 및 변경 등)

  • (1) 병원은 회원에 대하여 병원의 공지, 이용안내에서 정하는 바에 따라 아이디를 부여합니다.
  • (2) 아이디는 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 회원과 합의하여 아이디를 변경할 수 있습니다.
    • 가. 아이디가 회원의 전화번호 또는 주민등록번호 등으로 등록되어 사생활 침해가 우려되는 경우
    • 나. 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속을 해치는 경우
    • 다. 기타 합리적인 사유가 있는 경우
  • (3) 기타 아이디의 관리 및 변경 등에 관한 사항은 이 약관과 병원의 공지, 이용안내에서 정하는 바에 의합니다.
 

제9조 ( 회원에 대한 통지 )

  • (1) 병원이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 병원에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
  • (2) 병원은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 서비스내 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
 

제3장 계약당사자의 의무

제10조 (병원의 의무)

  • (1) 병원은 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 신속하게 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 회원에게 그 사유와 처리일정을 전자우편 또는 전화 등으로 통보하여야 합니다.
  • (2) 병원은 정보통신망이용촉진등에 관한 법률 등 관계법령에 따라 회원가입 신청 시 제공받는 회원의 개인정보, 이후에 추가로 제공받는 개인정보 및 서비스 이용 중 생성되는 개인정보를 보호하여야 합니다. 보다 구체적인 사항은 제4장에 따릅니다.
  • (3) 병원은 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 지체없이 이를 수리 또는 복구합니다.
    다만, 천재지변, 비상사태 또는 그밖에 부득이한 경우에는 서비스를 일시 중단하거나 중지 할 수 있습니다.
  • (4) 병원은 회원가입의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 회원과의 계약 관련 절차 및 내용등에 있어 회원에게 편의를 제공하도록 노력합니다.
 

제11조 (회원의 의무)

  • (1) 회원은 서비스를 이용함에 있어 공공의 안녕질서 또는 미풍양속을 해치는 등 다음에 해당 하는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
    • 가. 범죄행위를 목적으로 하거나 범죄행위를 교사하는 행위
    • 나. 반국가적 행위의 수행을 목적으로 하는 행위
    • 다. 공공질서 및 미풍양속 기타 사회질서를 해할 우려가 있는 행위
    • 라. 다른 회원의 서비스 이용에 장애를 일으킬 수 있는 행위
    • 마. 본 약관에 위배되는 행위
  • (2) 제14조 (1)항의 경우를 제외한 아이디와 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임은 회원에게 있으며, 병원의 동의 없이 제3자에게 아이디 및 비밀번호를 제공하여 서비스를 이용하게 할 수 없습니다.
  • (3) 회원이 자신의 아이디 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 병원에 통보하고 병원의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
  • (4) 회원은 이 약관 및 관계법령을 준수하여야 하며, 기타 병원의 업무수행에 현저한 지장을 초래하는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
  • (5) 회원은 서비스를 통해 얻은 정보를 병원의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
 

제4장 개인정보의 보호

제12조 (개인정보 수집 종류)

  • (1) 병원은 회원가입 신청 시 기본적인 서비스 제공 및 예약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수항목으로 하며 그 외 사항은 선택항목으로 합니다.
    • 가. 성명
    • 나. 주소
    • 다. 전화번호 (집전화 번호 또는 핸드폰 전화번호 중 선택)
    • 라. 희망 아이디
    • 마. 희망 비밀번호
    • 바. 전자 우편주소(E-Mail)
  • (2) 회원에게 보다 나은 서비스와 맞춤 서비스를 제공하기 위해 추가정보를 수집할 수도 있으며, 이러한 경우에는 회원의 동의 하에서 이루어지며 회원은 거부할 수 있습니다.
 

제13조 (개인정보의 보유 및 이용기간, 파기)

병원은 회원이 서비스를 해지하여 병원과의 채권, 채무관계가 완전히 정리되는 시점으로부터 2개월이내에 해지 회원의 모든 개인정보는 파기합니다. 단 환자 정보와 관련한 사항은 의료법에 따른다.

 

제14조 (개인정보의 보호)

  • (1) 병원은 개인정보를 회원의 동의없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음 각호의 1의 경우는 회원의 별도 동의없이 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.
    • 가. 수사상 목적에 따른 수사기관의 서면 요구가 있는 경우에 수사협조의 목적으로 국가수사기관에 성명, 주소등 신상정보를 제공하는 경우
    • 나. 신용정보의이용및보호에관한법률, 전기통신관련법률 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우나. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
  • (2) 병원으로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.
  • (3) 병원은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 병원의 귀책사유로 인하여 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 회원의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 회원의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
 

제15조 (개인정보의 동의철회,열람 또는 정정방법)

  • (1) 회원은 언제나 회원가입 계약을 해지함으로써 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의, 목적 외 사용에 대한 별도 동의, 제3자 제공에 대한 별도 동의를 철회할 수 있습니다.
  • (2) 회원은 언제나 자신의 개인정보를 열람할 수 있으며, 스스로 오류를 수정할 수 있습니다.
 

제16조(개인정보보호관리책임자)

회원의 개인정보는 아래 담당자가 책임지고 관리하되, 병원 내부의 사정으로 별도의 공지나 개별통지없이 변경될 수 있습니다.

  • 소속 : 총무과 문상부
  • 전화번호 : 051-607-2009
  • 팩스 : 051-507-3000
  • 이메일 : richdragon@hanmail.net
 

제17조 (개인정보관련 분쟁조정)

회원은 개인정보 침해를 이유로 피해구제를 받기 위하여 한국정보보호센터내의 개인정보침해신고센터에 설치되어 있는 개인정보분쟁조정위원회에 중재 및 조정을 신청할 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터 전화 : (02)1336
  • 개인정보침해신고센터 URL : http://www.1336.or.kr/
 

제5장 서비스 이용, 제한, 정지 등

제18조 (서비스 이용)

  • (1) 서비스 이용은 병원의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
  • (2) 정기점검 등의 필요로 인하여 병원은 날짜 또는 시간을 정하여 서비스를 중단할 수 있고, 이 경우 병원은 일주일 전에 미리 사이트내에 게시하도록 합니다.
  • (3) 회원으로 가입한 후라도 일부 서비스 이용 시 병원은 회원의 연령, 성별에 따른 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
  • (4) 병원은 회원 아이디에 기초하여 제반 회원 관리업무를 수행하므로, 회원이 아이디를 변경하고자 하는 경우 변경할 명백한 사유가 없는 한 그 변경을 제한합니다.
 

제19조 (서비스 제한 및 정지)

  • (1) 병원은 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우, 병원이 제공하는 서비스용 설비의 보수 공사 등의 공사로 인하여 서비스 중단이 불가피한 경우, 전기통신사업법에 의한 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하는 등 기타 부득이한 사유가 있는 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.
  • (2) 병원은 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 정지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 지체없이 회원에게 알려야 합니다.
 

제6장 계약사항의 변경, 해지

제20조 (계약사항의 변경)

회원은 제15조 (1)항, (2)항의 서비스 규정에 따라 직접 주소 등 회원가입 계약의 내용을 변경할 수 있습니다.

 

제21조 (해지)

  • (1) 회원이 이용계약을 해지하고자 할 때에는 본인이 직접 온라인상에서, 서면 또는 전화 등의 방법으로 회사에 신청하여야 합니다.
  • (2) 병원은 회원이 다음 각호의 각호 1에 해당하는 경우에는 해당 회원의 이용계약을 해지하거나 회원의 서비스 이용을 일부 또는 전부를 제한할 수 있습니다.
    • 가. 제11조 (1)항, (4)항, (5)항의 규정에 의한 의무를 이행하지 않는 경우
    • 나. 동일 사용자가 다른 아이디로 이중 등록을 한 경우
    • 다. 회원의 정보를 허위로 작성한 것이 발견된 경우
    • 라. 다량의 정보를 전송하여 서비스의 안정적 운영을 방해하는 경우.
    • 마. 수신자의 의사에 반하는 광고성 정보, 전자우편을 지속적으로 전송하는 경우.
    • 바. 정보통신설비의 오작동이나 정보등의 파괴를 유발하는 컴퓨터 바이러스 프로그램등을 유포하는 경우
    • 사. 제3자의 지적재산권을 침해하는 경우
    • 아. 정보통신윤리위원회로부터의 이용제한 요구 대상인 경우
    • 자. 선거관리위원회의 유권해석 상의 불법선거운동을 하는 경우
    • 차. 타인의 서비스 아이디 및 비밀 번호를 도용한 경우
    • 카. 전기통신관련법령 등을 위반하는 행위를 하는 경우
    • 타. 기타업무상 필요한 경우
    • 차. 기타 관련법령이나 병원이 정한 이용조건에 위배되는 경우
  • (3) 전항의 규정에 의하여 회원의 이용을 제한하는 경우의 제한의 종류 및 기간 등 구체적인 기준은 병원의 공지, 이용안내 등에서 별도로 정하는 바에 의합니다.
  • (4) 병원은 해지신청이 접수되면 바로 서비스의 이용을 제한합니다.
  • (5) 해지된 회원은 2개월간 서비스에 재가입 할 수 없습니다.
 

제22조 (이용제한 및 그 해지절차)

  • (1) 병원은 전조의 (2)항의 규정에 의하여 이용제한을 하고자 하는 경우에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 이용제한 7일전까지 서면 또는 전화, 전자우편 등의 방법으로 회원 또는 대리인에게 통지합니다. 단, 긴급하게 이용을 제한할 필요가 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
  • (2) 전항의 규정에 의하여 이용정지의 통지를 받은 회원 또는 그 대리인은 그 이용정지의 통지에 대하여 이의가 있을 때에는 이의신청을 할 수 있습니다.
  • (3) 병원은 전항의 규정에 의한 이의 신청에 대하여 그 확인을 위한 기간까지 이용정지를 일시 연기할 수 있으며, 그 결과를 회원 또는 그 대리인에게 통지합니다.
  • (4) 병원은 이용정지 기간중에 그 이용정지 사유가 해소된 것이 확인된 경우에는 이용정지조치를 즉시 해지합니다.
 

제23조 (해지시 개인정보삭제)

(1) 해지 처리가 되면 기본정보(아이디, 이름, 주민번호)만 남기고 다른 정보는 즉시 삭제됩니다. 위 기본정보는 조회자료로서만 활용이 되며, 2개월 후에는 기본정보까지 완전히 삭제됩니다.

 

제7장 손해배상

제24조 (손해배상)

병원은 서비스의 이용과 관련하여 병원이 개인정보보호정책을 위반하거나 병원의 귀책사유가 없는 한, 회원의 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

 

제25조 (면책)

  • (1) 병원은 천재지변, 국가비상사태 또는 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
  • (2) 병원은 회원이 병원의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나, 서비스 자료의 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해에 대하여 병원은 일체 책임을 지지 않습니다.
  • (3) 병원은 회원 내지 타인이 서비스 내에서 게시 또는 전송한 자료의 내용으로 인한 손해에 대해서는 일체 책임을 지지 않습니다.
  • (4) 병원은 회원 상호간, 또는 회원과 제3자간에 발생한 일체의 분쟁에 대하여, 개입하지 않으며, 이에 대하여 일체의 책임도 지지 않습니다.
 

제8장 보칙

제26조 (게시물 등의 관리)

  • (1) 병원은 건전한 인터넷문화정착과 효율적 서비스 운영을 위하여 다음 각호의 1에 해당하는 게시물, 자료를 삭제, 이동, 등록거부 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
    • 가. 타인의 법률상 이익을 침해하거나 침해할 우려가 있는 게시물, 자료로서, 이해당사자의 삭제 등 요청이 있거나, 병원이 피소, 고발될 수 있는 사유를 제공하는 게시물, 자료
    • 나. 서비스에 위해 내지 지장을 가할 소지가 있는 바이러스등 포함된 게시물, 자료
    • 다. 게재기한을 초과한 게시물, 자료
    • 라. 다른 회원의 서비스 이용에 현저한 지장을 초래하는 게시물, 자료
    • 마. 전기통신 관계법령 및 형사 관계법령에 따른 국가기관 등의 삭제 등 요구가 있는 게시물, 자료
    • 바. 전체 회원들을 위한 공간에 용도와 목적에 부합하지 않은 게시물, 자료
    • 사. 기타 제12조 1항의 행위에 의한 게시물
  • (2) 병원은 전항에 따른 조치를 취하는 경우에는 그 사실을 회원에게 통지하여야 합니다. 다만 긴급을 요하는 경우에는 필요한 조치 후 회원에게 통지합니다.
 

제27조 (지적재산권)

  • (1) 회원이 사이트내 게시물 게시, 자료등록 등의 방법으로 게시물, 자료를 제공하는 행위는 명시적 반대의사 표시가 없는 한, 병원에 완전한 저작권법공중전달권(Right of Communication to the Public)을 부여하는 것으로 간주됩니다.
  • (2) 전항의 행위는 병원이 공지, 이용안내에서 정한 바에 따라 장래에 대하여 철회할 수 있습니다.
  • (3) 회원이 서비스에 게재한 게시물, 자료에 대한 지적재산권은 회원에게 유보됩니다.
 

제28조 (광고에 대한 동의)

회원은 병원이 광고, 정보 등을 회원에게 전자우편 등의 방법으로 송신하는 것에 대하여 이 약관을 통하여 동의합니다

 

제29조 (관할법원)

회원은 서비스의 이용과 관련하여 발생한 분쟁으로 소송이 제기될 경우에는 병원의 소재지를 관할하는 법원을 전속적 관할로 합니다.

 

부칙(2016년 8월 1일)

1. (시행일) 이 약관은 2016년 7월 30일 부터 시행합니다.

개인정보 수집 및 이용 약관

(동의필수)
부산의료원(이하 “의료원” 이라 함)은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망이용촉진등에관한법률』을 준수하고 있습니다. 병원은 개인정보취급방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

이 개인정보취급방침의 순서는 다음과 같습니다.
 

제1조 개인정보의 처리목적

의료원은 귀하의 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 정보주체가 제공한 모든 정보는 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

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  • 04건강증진센터 소식, 검진결과 및 증명서 발송 등
  • 05신규 서비스 개발과 개인 맞춤 서비스 제공을 위한 자료
  • 06교육(수련) 및 연구지정 병원으로서의 교육과 연구 활동 및 최소한의 자료 분석
  • 07본원이 개인정보보호법 제32조에 따라 등록ㆍ공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.
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1홈페이지 회원정보 정보주체 동의에 의한 홈페이지 회원가입/ 사용자 인증 절차 및 병원 내 정보서비스 제공 이름, 주소, E-Mail, 연락처, 휴대폰번호, 생년월일, 기타 회원탈퇴시 까지
2환자정보관리파일 의료법 제22조 의료법 시행규칙 제14조/ 환자정보관리 이름, 주소, 연락처, 휴대폰번호, 주민번호 10년
3법정 감염병신고 감염병의 예방 및 관리에 관한 법률 / 질병의 발생 및 위험을 조기 감시함으로써 감염병에 신속대응 및 관리 이름, 주소, 휴대폰번호, 주민번호, 성별 준영구
4단체검진 대상명단 산업안전보건법 제43조(건강진단) / 종합건강검진 전반적인 업무수행을 위함 이름, 주소, 연락처, 휴대폰번호, 주민번호, 기타 검진결과 10년
5요양급여비용 청구파일 국민건강보험법시행규칙 제19조/ EDI 심사청구 이름, 주민번호 영구
6임상질지표 (유방암, 폐렴, 폐암, 허혈성 심질환, 수술의 예방적 항생제) 국민건강보험법 96조(자료의 제공)2013-94호 제8조 / 요양급여 적정성평가 대비 자체 모니터링 및 자료제출 이름, 생년월일, 환자등록번호 10년
7임상질지표 (혈액투석, 급성기 뇌졸중, 대장암) 국민건강보험법 96조(자료의 제공)2013-94호 제8조 / 요양급여 적정성평가 대비 자체 모니터링 및 자료제출 이름, 주민번호, 환자등록번호 10년

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제2조 개인정보 처리항목

의료원은 진료 및 홈페이지 회원 가입과 진료를 위한 부가서비스 등을 제공하기 위하여 최소한의 개인정보를 수집하고 있으며 처리하는 항목은 다음과 같습니다.
귀하가 의료원 홈페이지의 서비스를 이용하기 위해서는 회원가입 시 필수항목과 선택항목이 있으며, 선택 항목은 입력하지 않더라도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

 

1. 개인정보 수집항목

 
홈페이지 회원 가입시 수집항목
  • 일반회원 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 우편번호, 주소, 전화번호, 휴대번호, 이메일, 메일/SMS 수신여부
  • 일반회원 선택항목 : 메일/SMS 수신여부
 
진료 및 건강검진 수검 시 수집항목

이름, 주민등록번호, 주소, 연락처 등(진료신청서, 선택진료신청서, 입원약정서, 진료비지불각서 등 원내에서 환자 또는 대리인이 작성하는 모든 서류에 기재되는 정보), 의료법 제22조 및 동 시행규칙 제14조에 따라 진료기록부에 기재되는 모든 사항

 
고객 민원 접수 및 처리 시 수집항목
  • 홈페이지 접수시 필수항목 : 이름, 이메일, 주소, 전화번호(선택사항)
  • 방문접수 시 필수항목 : 이름(민원인, 환자), 전화번호
 

2. 개인정보 수집 방법

의료원은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

 
개인정보 수집방법
  • 홈페이지 : 회원가입, 건강 상담, 진료예약, 고객의 소리
  • 서면양식 : 진료신청서, 선택진료신청서, 입원약정서, 진료비지불각서 등 원내에서 환자 또는 대리인이 작성하는 모든 서류
  • 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 생성정보 수집 툴을 통한 수집
 

제3조 개인정보의 처리 및 보유기간

의료원은 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 귀하의 개인정보를 지체없이 파기 합니다.

  • 01홈페이지 회원가입 정보의 경우 : 회원가입을 탈퇴할 때 동의 받은 경우에 한하여 2년마다 갱신
  • 02설문조사, 행사 등의 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 행사 등을 종료한 때
  • 03진료서비스의 제공을 위하여 수집한 경우 : 의료법에 명시된 진료기록 보관 기준에 준하여 보관 다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에는 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 귀하의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
 

제4조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

의료원은 귀하의 동의가 있거나 다음 각호에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 「개인정보의 처리목적」에서 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업·기관에 제공하지 않습니다.

  • 01정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
  • 02법령의 특별한 규정이 있는 경우
  • 03정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로소 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • 04범죄 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  • 05통계작성·학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
  • 06조약이나 그 밖의 보건정책을 위하여 국가기관에 제공하기 위하여 필요한 경우
  • 07법원의 재판 업무 수행을 위하여 필요한 경우 병원은 타 기관 및 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다. 이 경우 개인정보를 이용하거나 제공 받고자 하는 기관과 개인에게 이용목적, 이용기간, 이용형태 등을 제한하거나 개인정보의 안전성 확보를 위하여 구체적으로 필요한 조치 마련에 대한 내용을 문서로 요청하고 있으며, 이용 및 제공 목적에 맞는 최소한의 정보만 제공합니다.
  • 08제공받는 기관은 다음과 같습니다.
개인정보의 제3자 제공에 관한 사항에 대한 정보로 개인정보파일, 기관, 항목, 목적, 기간, 근거 제공
개인정보파일기관항목목적기간근거
건강보험 EDI 송신/심사청구 건강보험 심사평가원 이름, 주민번호, 나이, 성별 요양급여비용 청구 지속적제공 국민건강보험법 시행규칙 제19조(요양급여비용의 청구)
원외처방전 외부약국 이름, 주민번호, 진단&처방자료 보건복지부령에 따라 처방전을 작성하여 제공 지속적제공 의료법 제18조(처방전 작성과 교부)
사망원인조사 통계청 이름, 생년월일, 질병정보 영아·모성·태아사망의 원인통계 제공 및 모자보건정책의 기초자료 활용 지속적제공 통계법 제17조 (지정통계의 지정 및 지정 취소)
심장정지조사 질병관리본부 성별, 주민번호, 보험종류, 진료정보 「통계법」에 따라 수집되는 개인정보 제공 지속적제공 통계법 제 23조(통계작성에 관한 협조)
장애연금심사 국민연금공단 소견서 및 의무기록 사본 국가국민연금사업과 관련하여 자료 요청 시 특별한 사유가 없으면 자료 제공 지속적제공 국민연금법 제123조 제 2항 (자료의 요청)
공공의료기관 청렴도 측정 국민권익위원회 등 공공기관에 제공 이름, 전화번호, 이메일 공공의료기관의 청렴도 측정을 위한 설문조사 실시 지속적제공 국민권익위원회의 설치와 운영에 관한 법률 제12조제6호, 제29조제1항
환자조사 보건복지부 한국보건사회연구원 성별, 출생년월 주소, 진료정보 통계 작성·보급 및 이용 촉진 지속적제공 통계법 제15조 (통계작성지정기관의 지정) 통계법 제18조 (통계작성의 승인)
감전사고 실태조사 한국전기안전공사 이름, 성별, 나이, 직업, 주소, 감전사고 정보 「통계법」에 따라 수집되는 개인정보 제공 지속적제공 전기사업법 제78조 (사업)
암등록 중암암등록본부 이름, 주민번호, 주소, 진료정보, 등록번호, 암관리법 제14조 암관리법 시행규칙 제3조 암등록 통계자료의 제출요구 10년 암관리법 제14조(암등록통계사업) 동법 시행규칙 제3조(암등록 통계자료의 제출 요구)

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

 

제5조 영상정보처리기기(CCTV)운영관리

영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

  • 영상정보처리기기 설치 근거 : 개인정보보호법 제25조 제1항
  • 영상정보처리기기 설치 목적 : 시설안전 및 화재예방, 도난예방
 

운영관리 업무 근거 및 범위

  • 영상정보처리기기 운영관리 업무 내용 및 세부 사항은 해당 지침에 따라 운영합니다.
  • 기타 사항은 관련법령 및 표준 개인정보보호 지침에 따라 운영 관리합니다.
 

설치대수, 설치 위치 및 촬영범위

영상정보처리기기 설치대수, 설치 위치 및 촬영범위에 대한 정보제공
설치대수설치 위치 및 촬영범위
83대 건물내, 외부 출입구 및 층별 복도, 주차장
 

관리책임자 및 접근권한자

  • 관리책임자와 접근권한자를 지정하여 영상정보를 보호합니다.
  • 시설과에서 관리하고 접근권한자는 시설과장으로 합니다.
  • 실시간 모니터링을 통해 비상상황에 즉시 대응하기 위하여 보안용역업체에 위탁관리 할 수 있습니다.
 

영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 제공
촬영시간보관기간보관장소
24시간 촬영일로부터 15일 본관 중앙관제실
  • 저장기간 : 15일간 저장 후 자동 삭제(유동인구에 따른 저장기일이 다를 수 있음)
  • 처리방법 : 개인영상정보의 목적외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.
 

개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항

  • 확인방법 : 영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 승인을 득한 후 열람
  • 확인장소 : 중앙관제실
  • 확인시간 : 평일 08:30 ~ 17:30
 

정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

  • 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인 삭제를 원하는 경우 제공합니다.
  • 단, 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.
 

영상정보의 안전성 확보조치

  • 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리합니다.
  • 개인영상정보의 위 변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람목적, 열람자, 열람일시 등을 기록하고 관리합니다.
  • 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치합니다.
 

개인(영상)정보 처리방침 변경에 관한 사항

법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일전에 본원 게시판을 통해 변경사유 및 내용 등을 공지합니다.

 

제6조 개인정보의 위탁에 관한 사항

의료원은 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁계약서에 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

개인정보의 위탁에 관한 사항으로 수탁업체, 위탁업무 내용, 위탁개인정보 항목, 개인정보 이용기간 제공
수탁업체위탁업무 내용위탁개인정보 항목개인정보 이용기간
(주)포씨게이트 무인수납기 및 처방전 발급 이름, 주민등록번호, 진료정보 위탁계약 종료시까지
(주)아이소프트 네트워크장비스위치구축 수집항목 전체 위탁계약 종료시까지
(주)화인정보기술 통합의료정보시스템 유지보수 수집항목 전체 위탁계약 종료시까지
투썸데이타 PC 개인정보암호화시스템구축 수집항목 전체 위탁계약 종료시까지
씨젠의료재단 진단검사 수탁검사 이름, 환자등록번호, 나이, 성별 위탁계약 종료시까지
(주)정오개발 청사관리용역 환자등록번호, 이름, 전화번호, 차량번호, 주소 위탁계약 종료시까지
(주)녹채원푸드시스템 환자 급식업무 환자성명, 환자등록번호 위탁계약 종료시까지
부산은행 은행업무 수집항목 전체 위탁계약 종료시까지
농협 은행업무 수집항목 전체 위탁계약 종료시까지
(주)아이소프트 통합정보시스템유지보수 수집항목 전체 위탁계약 종료시까지
모아맘 어린이집 수탁운영 수집항목 전체 위탁계약 종료시까지
엘씨테크(주) 영상 EMR 시스템 유지보수 이름, 주민등록번호, 진료정보 등 위탁계약 종료시까지
 

제7조 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

  • 의료원은 귀하가 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요구하는 경우 고객의 요구에 성실하게 응대하고 지체없이 처리합니다. 개인정보를 보호하기 위하여 귀하의 방문 이외의 전화·우편·FAX 등 기타 신청방법에 의한 귀하의 개인정보의 열람, 정정 및 삭제 절차는 제공하지 않습니다.
    • 개인정보의 열람 : 귀하는 병원을 방문하여 개인정보의 열람을 요구할 수 있으며 열람목적이 정당한 경우 신속하게 이에 대하여 응대합니다.
    • 개인정보의 정정·삭제 : 병원은 귀하의 개인정보에 대한 정정·삭제 요구 시, 개인정보에 오류가 있다고 판명되는 등 정정·삭제를 할 필요가 있다고 인정되는 경우에는 지체없이 정정·삭제를 하며, 병원은 정정·삭제 내용의 사실 확인에 필요한 증빙자료를 요청할 수 있습니다.
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    귀하의 신분을 나타내는 주민등록증, 여권, 운전면허증 등의 신분증명서를 제시받아 본인 여부를 확인합니다.
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    병원 홈페이지 마이페이지의 「회원탈퇴」를 클릭하여 회원비밀번호를 입력한 후 회원탈퇴 버튼 클릭
 

제8조 개인정보의 파기절차 및 방법

병원은 「개인정보의 처리목적」이 달성된 후에는 즉시 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

 

파기절차

정보주체가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 파기방법에 의하여 즉시 파기합니다.

 

파기방법

  • 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
 

파기시기

이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

 

제8조 개인정보의 안전성 확보조치

병원은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 관리적ㆍ기술적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

 

관리적 조치

개인 식별정보의 보호처리, 개인의료정보의 접근권한 관리, 비밀번호 관리, 개인의료정보의 접근 로그 관리, 개인의료정보의 출력조치, 취급 위탁관리의 보호조치, 외부연구자의 보호조치, 개인의료정보의파기조치, 모니터링 실시, 비밀누설 금지, 서약서 관리, 정보보호 교육

 

기술적 조치

정보시스템 보안관리, 계정 및 비밀번호 통제, 정보시스템 접근통제, 네트워크 접근 통제, 서버 접근통제, 데이터베이스 접근통제, 악성소프트웨어 통제, 이동컴퓨터 및 원격작업 통제, 백업 및 로그관리

 

물리적 조치

보호구역 설정 및 관리, 서버실 보안관리, 장비 보안, 단말기 보안, 진료실 및 사무실 보안

 

제10조 개인정보 보호 책임자 및 담당자

귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 병원은 개인정보보호 관리 책임부서를 두고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보보호 관리 책임부서로 연락주시기 바랍니다. 귀하의 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다.

 

개인정보보호책임자

  • 성명 : 박준우
  • 직책 : 진료처장
  • 연락처 : 051-607-2860
  • 팩스 : 051-507-3001
  • 이메일 : neurosurg@hanmail.net
 

개인정보보호담당자

  • 성명 : 문상부
  • 소속 : 총무과
  • 연락처 : 051-607-2009
  • 팩스 : 051-507-3001
  • 이메일 : richdragon@hanmail.net
 

제11조 개인의료정보 관련 민원 및 불만처리에 관한 사항

귀하께서는 병원 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 접수하실 수 있습니다. 병원은 고객의 민원사항에 대해 신속하게 답변 드리겠습니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하여 주시기 바랍니다.

 

제12조 정책 변경에 따른 공지의무

이 개인정보처리방침은 아래 변경사유에 따라 2015년 4월 1일에 개정되었습니다.
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시행일 2015년 4월 1일

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